一、可退款的订单
退款需要客户主动申请，订单未完成的情况下，师傅未设置尾款以及尾款为0的订单才可以申请退款。
二、退款管理员
进入技师管理 -> 技师/管理员列表，将管理员添加退款权限,管理员能在手机端退款
三、前期准备
上传证书到后台左侧菜单栏 系统设置–> 参数设置 “零钱与证书” （已上传的可忽略）
证书下载方法:
微信商户平台(pay.weixin.qq.com)–>账户中心–>账户设置–>API安全–>证书下载。
我们仅用到apiclient_cert.pem 和 apiclient_key.pem这两个证书
四、订单退款通知
参数设置中添加模板消息和订阅消息
小程序订阅消息推送 添加“退款申请通知”
公众号模板消息 添加“退款申请通知”
五、退款流程
客户在订单详情申请，（申请后可取消退款申请）
管理员（退款权限）在小程序端管理员订单详情，填写退款金额和原因，审核通过或拒绝
审核通过后微信会退回客户支付金额
订单超过1年或者微信商户里余额不足，会导致退款失败
客户订单退款和管理员审核
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